Trace Id is missing
產業

Microsoft Cloud for Retail

將客戶、人員及資料串連在一起。
一名向銷售員拿回信用卡的男士。
概觀

加速零售成長

使用 Microsoft Cloud for Retail 解鎖價值並持續提高獲利。

提升購物體驗

透過資料分析和商店技術,強化橫跨所有接觸點的客戶關係,徹底改造購物體驗。 

建立即時供應鏈

串連生態系統的資料,打造彈性、永續的供應鏈,以最佳化效能。

強化商店員工的能力

為員工提供可提高生產力、共同作業和客戶滿意度的零售解決方案。

發揮零售資料的最大價值

透過整合購物者旅程中的資料來源,建立完整的客戶觀點並獲得清楚的深入解析。 
功能

使用 Microsoft Cloud for Retail 達成更多目標

推動 AI 轉型,以解鎖整個零售業務的價值。
  • 透過智慧商店分析 (包括現已提供預覽版的新 AI 模型) 最佳化商店配置、產品目錄、貨架佈局和庫存。
  • 透過針對個人化購物的 Copilot 範本 (現已提供預覽版),讓客戶參與豐富的對話,討論符合其獨特需求的正確產品。
  • 使用 Azure AI 搜尋服務,提供個人化建議和搜尋結果,以與客戶建立有意義的關係。
  • 透過 Microsoft Advertising,使用獨特的目標鎖定來與受眾建立聯繫,並吸引準備好在線上互動及購買的客戶。
  • 使用智慧型客戶服務工具提升客戶體驗。
回到索引標籤
客戶案例

了解組織如何創新

回到索引標籤

Microsoft Cloud for Retail

Microsoft Cloud for Retail 包括:

 

·       適合零售業的特定設定、連接器和應用程式。

·       存取我們廣大、經驗豐富的零售合作夥伴生態系統。

 

請連絡您的業務專員,開始使用 Microsoft Cloud for Retail。1

 

您必須擁有 Microsoft 帳戶,才能存取解決方案中心

三個正在進行視訊聊天的人。

探索寶貴資源

一位站在商店中記錄產品詳細資料的女孩。
部落格
• 2024 年 1 月

宣佈 Microsoft Cloud for Retail 新的 AI 功能

了解如何利用新的 AI 支援的零售商解決方案來加速成長、提高效率及培養韌性。 
一位站著的女孩,手拿平板電腦。
研究報告
• 2024 年 1 月

探索零售中的全球 AI 趨勢

兩個人坐著並看著膝上型電腦,一邊討論一些主題。
電子書
• 2023 年 12 月

了解零售商如何使用智慧型工具推動價值

兩個正在將物品放入汽車後車箱的人。
零售部落格
• 目前

適用於零售的 Microsoft 產業部落格

後續步驟

開始在零售中達成更多目標

有狗的人正在使用電腦
文件

閱讀 Microsoft Cloud for Retail 文件

透過線上訓練課程、使用方法文章和其他資源,了解如何充分利用 Microsoft Cloud for Retail。
微笑拿著平板電腦的女孩
掌握最新動態

隨時掌握 Microsoft Cloud for Retail 的動態

立即註冊,取得有關此端對端零售解決方案的最新消息。

[1] Microsoft 365/Office 365、Dynamics 365、Power Platform 和 Azure 的合格授權條款登載於 產品條款 和  Microsoft 隱私權聲明 ,而這些條款也是您使用 Microsoft Cloud for Retail 的必要條件。

您可以瀏覽我們的 合規性文件 和 信任中心,以深入了解 Microsoft 對零售合規性、資料保護和隱私權的承諾。

關注我們