概述
加速零售增长
使用 Microsoft Cloud for Retail 释放价值并推动持续盈利。
提升购物体验
通过数据分析和存储技术改善购物体验,以加强所有接触点中的客户关系。
构建实时零售供应链
通过跨生态系统连接数据来创建可复原的可持续供应链,以优化性能。
提升店员能力
为员工提供可提高生产力、协作和客户满意度的零售解决方案。
充分发挥零售数据的价值
通过整合购物者旅程中的数据源,创建完整的客户视图并获得清晰的见解。
功能
使用 Microsoft Cloud for Retail 实现更多目标
推动 AI 转型,释放整个零售业的价值。
- 通过智能商店分析(包括新的 AI 模型,现提供预览版)优化商店布局、产品目录、货架放置和库存。客户案例
了解组织如何创新
跳过客户案例“提升购物体验”选项卡 Zabka Group 推出了由 AiFi 和 Microsoft Cloud for Retail 提供支持的自治 Nano 商店,并获得客户好评。
产品- Microsoft Azure
- 智能商店分析
GNC 将客户需求放在第一位,并使用 Microsoft Dynamics 365 和 Azure 推动积极的业务成果。
产品- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Edible Arrangements 使用 Dynamics 365 找到个性化客户体验的最佳点。
产品- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Mattress Firm 在迁移到 Microsoft Cloud 后,彻底改变了将客户与适当的睡眠系统进行匹配的能力。
产品- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Gibson Brands 使用 Microsoft Dynamics 365 简化了业务并打造了沉浸式客户体验。
产品- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
跳过客户案例“构建实时零售供应链”选项卡 Northern Tool + Equipment 使用 Microsoft 提供的智能订单管理功能实现更快的交付。
产品- Microsoft Dynamics 365
欧莱雅美国通过迁移到 Azure 上的 SAP 来简化运营并促进可持续性。
产品- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Express Route
Lids 使用 Dynamics 365 可以更深入地了解其销售和供应链,并提供新式销售点体验。
产品- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
跳过客户案例“提升店员能力”选项卡 Marks & Spencer 结合 Microsoft 365 数字工具 137 年的经验,引领零售业的未来。
93%文档减少产品- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Boots Visualians 使用 Microsoft Teams 支持一线员工沟通、协作和改善客户关怀。
产品- Microsoft 365
- Microsoft Teams
REI 通过 Microsoft Teams 和 Surface Hub 实现混合工作模式并支持其可持续发展目标。
1,500每日无需通勤的员工数产品- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
跳过客户案例“充分发挥零售数据的价值”选项卡 H&M Group 鼓励平民开发者创建数千个 Power Platform 解决方案,同时维护安全性和治理。
产品- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
ASOS 使用各种 Azure 工具通过云成本优化节省 25% 到 40%。
25%–40%云优化节省成本产品- Microsoft Azure 成本管理
- Microsoft Azure SQL 数据库
- Microsoft Power BI
Walgreens Boots Alliance 使用 Microsoft Power Platform 将店内审核时间缩短了 75%。
75%店内审核的缩短时间50–80%应用交付方面节省的时间产品- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
了解零售产品
通过 Microsoft 的受信任产品推动增长、提升员工能力和增强复原能力。跳过“零售产品” Microsoft Fabric
通过单一的 AI 平台重塑每个人访问、管理和处理数据的方式。适用于一线员工的 Microsoft 365
简化流程、统一通信工具并让一线员工参与到一个安全的一体式平台中。Azure Synapse Analytics
加快获取企业数据仓库和大数据系统见解的时间。Dynamics 365 Commerce
为客户和合作伙伴提供统一、个性化和顺畅的购买体验。Dynamics 365 Customer Insights
通过将客户数据与实时旅程和 Copilot 结合在 Customer Insights 中来创建极具吸引力的体验。Dynamics 365 Customer Service
使代理能够使用生成式 AI 和自动化加快得出解决方法。Microsoft Viva
使用下一代 AI 和见解打造一支积极且高效的员工队伍。Azure AI 搜索
在生成式 AI 应用程序中提供准确、超个性化的响应。Microsoft Copilot Studio
通过 Microsoft Copilot Studio 中内置的助手改观客户和员工体验。适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot
连接所有数据,在一个位置无缝工作和解决复杂任务。Microsoft AI
借助 AI 支持的解决方案,提高生产力、优化效率并实现更多目标。Azure AI Studio
在一个空间内生成、评估和部署 AI 解决方案。Power Platform
使用低代码工具加速创新并降低成本和缩短开发时间。合作伙伴解决方案探索更多零售业解决方案
详细了解我们的合作伙伴针对零售业定制的产品/服务。跳过合作伙伴解决方案“充分发挥零售数据的价值”选项卡 需求规划和预测Adobe Real-Time Customer Data Platform
使用 Adobe Real-Time CDP 连接数据以提供实时体验。客户体验Adobe Experience Manager
通过任何渠道将个性化内容引导式体验更快地投放到市场。AI 支持的见解Accenture 的 ai.RETAIL | Avanade
借助 AI 支持的见解解决方案,推动零售绩效并实现业务成果。需求规划和预测asper.ai - Fractal 的 Dynamic Demand AI
通过 Azure 启用的零售解决方案,预测风险并做出大规模决策。价值链优化TCS Optumera™
使用 AI 支持的零售智能平台改进销售和供应链决策。智能定价Flintfox 零售业智能定价平台
使用适用于 Dynamics 365 的平台获取实时供应链可见性和可操作的智能。[1]Microsoft 365/Office 365、Dynamics 365、Power Platform 和 Azure 的合格许可条款可在 产品条款 和 Microsoft 隐私声明 中找到,它们是使用 Microsoft Cloud for Retail 的先决条件。
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