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政府的未来

By Microsoft 公共安全和国家安全全球行业解决方案经理 Sergio Ortega Cruz on 2015年9月2日

Filed under 政府

Future_of_Tech

请想象一个我们能够“挽狂澜于既倒,扶大桥之将倾”的世界。在此世界中,传感器可及时向公共安全机构发出安全隐患警报,使它们不致酿成灾难事件。而且在未来,移动设备在公民提出问题后几秒钟内即可为他们显示所请求的信息。

这些已不再是《星际迷航》之类的科幻大片中才有的场景。Microsoft 及其他一些公司的技术创新已使它们非常接近我们的现实生活。其结果将是,我们政府的透明度和响应能力大幅提升,它让公民可以轻松访问公共信息,同时保护公民的人身安全。

随着物联网的兴起,政府将在每一个社区布设无数多个传感器,以监视安全、交通状况及其他方面的信息。然后,他们可以通过使用云中的 Microsoft Azure Stream Analytics 服务来利用这些数据,该服务每秒钟可传输数百万个此类事件,并从这些传感器以及来自移动设备、基础结构和应用程序的数据中获取实时洞察。在处理这些事件的过程中,Stream Analytics 将多个实时信息流与历史值及模型进行比较,以发现异常。信息流中出现的任何特定错误或状况都将触发警报,这使政府官员能够非常迅速地做出纠正。

通过在道路、桥梁、车船和飞机上布设传感器,政府机构将能够在特定部件即将发生故障时准确预测到此状况,赶在它们坏掉之前完成修复。在出现居民区中空气的二氧化碳水平上升和水被污染之类的情况时,他们也将收到提醒,从而可以帮助避免安全隐患。

除了更安全地运作外,政府还将通过向职员和公民赋予分析大数据的权利来提升自身的响应能力。大数据再也不是只有计算机专家才能处理。借助 Microsoft Azure Data Lake,政府可以将大量数据整合到单个存储库中,使其可供职员和公民进行挖掘。与存储大量水的湖一样,数据湖使任意大小和格式的海量数据可以安全地加载和流式传输到湖中,无需提前进行模式定义和数据转换。

因为所有这些数据都存储在单个存储库中,所以有适当权限的职员将能够使用 Microsoft Cortana Analytics 将数据转换为有价值的洞察,以帮助提高他们的工作效率。类似地,公民将能够在大型公共数据存储库中进行挖掘,以迅速获得所需信息。使用他们的 Cortana 个人助理,以及 Windows 语音识别功能,职员和公民将能够使用语音向设备提问,从而利用数据存储库精确提取所需信息,这些信息通过 Cortana 以语音或文字形式提供给他们。

此项技术的意义是巨大的。请想一想,以前政府机构收取未缴交通违章罚款有多麻烦。而如今,当一名公民走进州机动车辆管理局更新驾照时,使用 Cortana 的职员将能够查询全国各地的无数数据库,要求驾驶员先付清所有未缴罚款,然后才能获得驾照。类似地,请想象一下一位女士等公交的情形 – 她想知道下一班公交车辆何时到达,乘轻轨和公共汽车哪个更快。通过向她手机上的 Cortana 提问,她可以迅速获得答案,从而在最短时间内抵达目的地。

物联网、自然语言识别以及大数据分析势必转变政府的工作方式,从而帮助它改善公共安全,并使其效率相较以前得到大幅提升。如欲了解更多信息,请观看我们关于机器智能和高级数据分析的视频。

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