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산업

Microsoft Cloud for Retail

고객, 직원, 데이터를 연결하세요.
소녀 판매원으로부터 카드를 돌려받는 남성.
개요

소매 성장 가속화

Microsoft Cloud for Retail을 통해 가치를 창출하고 지속적인 수익성을 실현하세요.

쇼핑 환경 향상

데이터 분석 및 매장 기술을 통해 쇼핑 환경을 혁신하여 모든 접점에서 고객 관계를 강화합니다. 

실시간 소매 공급망 구축

에코시스템 전반의 데이터를 연결하여 성능을 최적화하여 복원력 있는 지속 가능한 공급망을 만듭니다.

매장 직원의 역량 강화

생산성, 공동 작업 및 고객 만족도를 향상시키는 소매 솔루션을 인력에게 제공합니다.

소매 데이터의 가치 최대화

고객 여정 전반에 걸쳐 데이터 소스를 통합하여 전체 고객 뷰를 생성하고 명확한 인사이트를 확보하세요. 
기능

Microsoft Cloud for Retail을 사용하여 더 많은 성과를 달성

AI 변환을 통해 전체 소매 비즈니스에서 가치를 실현하세요.
  • 새로운 AI 모델을 포함한 스마트 스토어 분석을 통해 매장 레이아웃, 제품 카탈로그, 진열대 배치, 재고를 최적화하세요.
  • 맞춤형 쇼핑을 위한 Copilot 템플릿을 통해 고객의 고유한 니즈에 맞는 적합한 제품에 대한 풍부한 대화를 나누며 고객의 참여를 유도하세요(현재 미리 보기 제공).
  • 맞춤형 추천 및 검색 결과를 사용하여 Azure AI 검색을 통해 고객과 의미 있는 관계를 구축하세요.
  • 고유한 타겟팅을 사용하여 잠재 고객과 연결하고, Microsoft Advertising을 통해 온라인에서 참여하고 구매할 준비가 된 고객에게 도달하세요.
  • 지능적이고 자동화된 고객 서비스 도구를 사용하여 고객 환경을 향상하세요.
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고객 사례

조직이 혁신하는 방법 보기

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Microsoft Cloud for Retail

Microsoft Cloud for Retail에는 다음과 같은 사항이 포함되어 있습니다.

 

·      소매유통업 분야별 구성, 커넥터 및 애플리케이션.

·      광범위하고 경험이 풍부한 소매 유통업 파트너 에코시스템에 액세스.

 

Microsoft Cloud for Retail을 시작하려면 영업 담당자에게 문의하세요.1

 

솔루션 센터에 액세스하려면 Microsoft 계정 있어야 함

화상 통화로 대화하고 있는 세 사람.

유용한 리소스 검색

매장에 서서 제품을 자세히 살펴보고 있는 소녀.
블로그
• 2024년 1월

Microsoft Cloud for Retail의 새로운 AI 기능 발표

소매업체를 위한 새로운 AI 기반 솔루션으로 성장을 가속화하고 효율성을 높이며 복원력을 구축하는 방법을 알아보세요. 
태블릿을 가지고 서 있는 소녀.
연구 보고서
• 2024년 1월

소매업의 글로벌 AI 추세 살펴보기

몇 가지 주제에 대해 논의하고 있는 노트북을 보며 앉아 있는 두 사람.
전자책
• 2023년 12월

인텔리전트 도구를 사용하여 소매점이 가치를 창출하는 방법 알아보기

자동차 트렁크에 문서를 넣고 있는 두 사람.
소매 블로그
•현재

소매업용 Microsoft Industry Blogs

다음 단계

소매업에서 더 많은 성과를 달성하세요

강아지와 함께 있는 컴퓨터를 사용하는 사람
설명서

Microsoft Cloud for Retail 설명서 읽기

온라인 교육 과정, 방법 문서 및 기타 리소스를 통해 Microsoft Cloud for Retail를 최대한 활용하는 방법을 알아보세요.
태블릿을 들고 있는 웃는 얼굴의 소녀
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[1]Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform 및 Azure에 대한 적격 라이선스 조건은 제품 사용 약관 과  Microsoft의 개인정보처리방침에서  확인할 수 있으며, Microsoft Cloud for Retail를 사용하기 위한 전제 조건입니다.

Microsoft의 Retail 규정 준수, 데이터 보호 및 데이터 프라이버시 관련 노력에 대한 자세한 내용은 Microsoft의  규정 준수 문서  및  보안 센터를 확인하시기 바랍니다.

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