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電力・ガス・水道

マイクロソフトは、デジタル テクノロジの力で変革を進めることができるよう、電力・ガス・水道の事業者を支援します。 ワールドクラスのパートナーと最新の生産性プラットフォームに加え、世界規模での展開力と、資産、業務、データ、人を保護するためのセキュリティを提供します。

重点項目

お客様とつながる

お客様の収益性、満足度を向上させ、取引を維持し、価値重視型で顧客本位の組織への変革を図りましょう。 現在、お客様は従来よりエネルギーの選択に関与する傾向にあります。分散型エネルギー資源 (DER: Distributed Energy Resources) や再生可能エネルギーが好まれ、持続可能性が重視されています。 マイクロソフトのソリューションを活用することで、顧客の活動を追跡および予測して、あらゆるコンタクト ポイントでカスタマー センチメント (顧客心理) をモニタリングできるようになります。また、収集した情報により、マーケティング活動の強化、業績の向上、優れた顧客サービスの提供を実現します。

"お客様とつながる" 方法はこちら

社員にパワーを

アジャイルかつモバイルで、"常につながっている" 働く環境を作り、世界規模のコラボレーションに取り組んで、生産性を高めましょう。 社員は、いつでも、どこにいても、そのとき使用しているデバイスから、必要な形式の資産情報や業務情報にアクセスする必要があります。 マイクロソフトのソリューションは、企業のあらゆるビジネス ワークフローをサポートします。フォーム ファクターを選ばず、安全かつタイムリーに既存の多様な基幹業務システムとシームレスに連携し、ビジネスの変革と早期導入を促進します。

"社員にパワーを" 与える方法はこちら

業務を最適化

業務を改善して、法規制の要件を満たすために必要なデータ、インサイト、プロセスを手にしましょう。 マイクロソフトのソリューションにより、大量のシステム データを獲得、統合、分析して、資源の消費予測の精度と信頼性を向上することができます。また、複数の資源の利用比率の変化にも対応できます。 規制が厳しさを増す環境において、市場変化への対応、業務の改善、適合性の維持に、マイクロソフトのソリューションが役立ちます。

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製品を変革

電力、ガス、水道事業で、生産と供給の革新を進めましょう。 現在、持続可能性とエネルギー効率向上の原動力である再生可能エネルギーおよび分散型エネルギー資源が普及する一方で、利益確保という課題が残されている中、ビジネス モデルや顧客とのリレーション、エネルギーの生産/供給方法についての革新が求められています。 マイクロソフトのソリューションを活用することで、デジタルトランスフォーメーションの内容を明らかにしたうえで実践を加速し、製品やサービスの変革を実現できます。

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Useful Links

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