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Commerce de détail et biens de consommation

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Microsoft permet aux détaillants d’offrir des expériences client personnalisées, harmonieuses et uniques en outillant leur personnel, en permettant une transformation numérique et en recueillant des renseignements fondés sur les données qui favorisent la croissance.

Nouvelle recherche offerte : « Debunking the Retail Apocalypse ». Cette recherche menée par IHL Services est le résultat d’une étude exhaustive de chaînes de magasins de détail comptant 50 magasins ou plus. Le résultat? Les détaillants et restaurants ouvrent 4 080 magasins de plus qu’ils n’en ferment, et les ventes au détail en date de juillet 2017 ont augmenté de plus 121,5 milliards $ comparativement à pareille date l’an dernier.


Téléchargez le rapport gratuit préparé par IHL Services

Microsoft permet aux détaillants d’offrir des expériences client personnalisées, harmonieuses et uniques en outillant leur personnel, en permettant une transformation numérique et en recueillant des renseignements fondés sur les données qui favorisent la croissance.

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Vision de Microsoft pour le commerce de détail et les biens de consommation

Microsoft travaille avec les détaillants et les marques pour les aider à réinventer leur fonctionnement et à prospérer dans l’environnement concurrentiel moderne. Microsoft et ses solutions pour les partenaires vous permettent de combiner le meilleur du numérique et du physique pour offrir des expériences client personnalisées, harmonieuses et uniques. Outillez votre personnel pour qu’il produise les meilleurs résultats commerciaux. Optimisez vos activités en utilisant des capteurs, l’apprentissage automatique et l’analyse avancée pour comprendre vos clients, anticiper leurs demandes et mieux les servir. Transformez votre entreprise et créez de nouvelles sources de revenus et de nouveaux modèles d’affaires à l’aide d’une plateforme intelligente moderne qui vous permet d’utiliser des flux de données massifs pour dégager des renseignements pertinents et obtenir un avantage concurrentiel.

L’approche de Microsoft

Microsoft permet aux détaillants d’offrir des expériences client personnalisées, harmonieuses et uniques en outillant leur personnel, en permettant une transformation numérique et en recueillant des renseignements fondés sur les données qui favorisent la croissance.

  • Interagissez avec vos clients
  • Dotez vos employés des outils nécessaires
  • Optimisez vos activités
  • Transformez vos produits

Solutions pour le commerce de détail et les biens de consommation

Les détaillants et les marques se tournent vers la transformation numérique pour prospérer dans l’environnement concurrentiel moderne. Les solutions et la plateforme intelligente pour le commerce de détail et les biens de consommation de Microsoft permettent aux détaillants de combiner le meilleur du numérique et du physique pour offrir une expérience client personnalisée, harmonieuse et unique.




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