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Microsoft Cloud for Retail

Conecte a sus clientes, su gente y sus datos.
Una vendedora devolviendo la tarjeta a un hombre.
INFORMACIÓN GENERAL

Acelerar el crecimiento del comercio minorista

Genere valor e impulse una rentabilidad sostenida con Microsoft Cloud for Retail.

Mejorar la experiencia de compra

Transforme las experiencias de compra mediante el análisis de datos y la tecnología de tiendas para fortalecer las relaciones con los clientes en todos los puntos de contacto. 

Crear una cadena de suministro para el comercio minorista en tiempo real

Cree una cadena de suministro resistente y sostenible al conectar datos en todo su ecosistema para optimizar el rendimiento.

Dotar de recursos al personal de tienda

Equipe a su personal con soluciones de comercio minorista que mejoren la productividad, la colaboración y la satisfacción del cliente.

Maximizar el valor de los datos del comercio minorista

Cree una vista completa del cliente y obtenga información clara al unificar los orígenes de datos a lo largo de todo el proceso de compra. 
CAPACIDADES

Consiga más con Microsoft Cloud for Retail

Impulse la transformación de la inteligencia artificial para generar valor en toda su empresa de comercio minorista.
  • Optimice el diseño de la tienda, el catálogo de productos, la colocación en los estantes y el inventario mediante el análisis de tienda inteligente, incluidos los nuevos modelos de inteligencia artificial, ahora en versión preliminar.
  • Mantenga conversaciones sustanciosas con los clientes sobre los productos adecuados que se ajustan a sus necesidades únicas con la plantilla de copiloto para compras personalizadas (ahora en versión preliminar).
  • Permita generar recomendaciones y resultados de búsqueda personalizados para crear conexiones significativas con los clientes mediante la Búsqueda de Azure AI.
  • Use Microsoft Advertising para conectar con el público mediante la segmentación única, con el fin de llegar a los clientes que están listos para interactuar y comprar online.
  • Mejore las experiencias de los clientes con herramientas de servicio al cliente inteligentes y automatizadas.
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CASOS DE CLIENTES

Descubra cómo están innovando las organizaciones

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Microsoft Cloud for Retail

Microsoft Cloud for Retail incluye:

 

·       Configuraciones, conectores y aplicaciones específicas del sector minorista.

·       Acceso a nuestro extenso y experimentado ecosistema de asociados del sector minorista.

 

Póngase en contacto con el ejecutivo de la cuenta para empezar a usar Microsoft Cloud for Retail.*1

 

Debe tener una cuenta de Microsoft para acceder al Centro de soluciones.

Tres personas hablan en una videollamada.

Descubra recursos valiosos

Una chica de pie anota detalles de los productos de una tienda.
Blog
• Enero de 2024

Anuncio de nuevas capacidades de IA en Microsoft Cloud for Retail

Obtenga información sobre cómo acelerar el crecimiento, aumentar la eficiencia y fomentar la resistencia con nuevas soluciones con tecnología de IA para minoristas. 
Una chica de pie usa una tableta.
Informe de investigación
• Enero de 2024

Explore las tendencias globales de inteligencia artificial en el sector minorista.

Dos personas sentadas miran portátiles y hablan sobre algún tema.
E-book
• Diciembre de 2023

Descubra cómo los comerciantes minoristas crean valor con herramientas inteligentes.

Dos personas colocan artículos en el maletero de un coche.
Blogs de comercio minorista
• Actualidad

Blogs de Microsoft Industry para el comercio minorista

PASOS SIGUIENTES

Empiece a conseguir más en el comercio minorista

Una persona con un perro usa un equipo
Documentación

Leer la documentación de Microsoft Cloud for Retail

Obtenga información sobre cómo sacar el máximo partido de Microsoft Cloud for Retail con cursos de aprendizaje online, artículos sobre procedimientos y más recursos.
Una chica sonriente sostiene una tableta.
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[1] Los términos de licencia válidos para Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform y Azure se encuentran en los Términos del producto y en la Declaración de privacidad de Microsoft y son un requisito previo para usar Microsoft Cloud for Retail.

Encontrará más información sobre los compromisos de Microsoft con las normas de cumplimiento, la protección y la privacidad de los datos en el sector minorista en nuestra documentación de cumplimiento y en el Centro de confianza.

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