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Electricidad y servicios

Microsoft permite a las empresas de electricidad y servicios impulsar transformaciones a través de la tecnología digital. Con Microsoft, las empresas de electricidad y servicios reciben el socio de categoría mundial que desean, con la moderna plataforma de productividad que necesitan, junto con el alcance global que les permite estar donde están y con la seguridad para proteger sus activos, operaciones, datos y personas.

Pilares

Atraiga a sus clientes

Aumente la rentabilidad, satisfacción y retención de clientes, y transfórmese en una organización orientada a los valores y centrada en el cliente. Los clientes cada vez se involucran más en sus elecciones de energía y se centran en la sustentabilidad, al mismo tiempo que adquieren recursos energéticos distribuidos y renovables. Las soluciones de Microsoft le ayudan a llevar un control y proyectar la actividad y el sentimiento de supervisión de los clientes en todos los puntos de contacto de servicios, y usan el conocimiento obtenido para impulsar una mejor ejecución de marketing, crecimiento de las ventas y servicio al cliente de calidad superior.

Aprenda cómo atraer

Fortalezca a sus empleados

Cree un entorno de trabajo ágil, móvil y siempre conectado que abra la puerta a la colaboración mundial y mejore la productividad de la empresa. Los empleados necesitan acceso a la información de activos y operaciones en determinados momentos y lugares, de la forma adecuada y en el dispositivo adecuado. Las soluciones de Microsoft apoyan los flujos de trabajo integrales en la empresa, que funcionan de forma optimizada con los sistemas de línea de negocio heterogéneos existentes, entre formatos y de forma muy segura y oportuna para acelerar la transformación de la empresa y una rápida adopción.

Aprenda cómo fortalecer

Optimice sus operaciones

Obtenga los datos, información y procesos que necesita para mejorar las operaciones y cumplir de mejor manera con los requisitos reglamentarios. Las soluciones de Microsoft brindan la posibilidad de adquirir, consolidar y analizar grandes bloques de datos del sistema para mejorar las proyecciones de recursos y la confiabilidad, además de abordar los cambios en la combinación de recursos. Nuestras soluciones le ayudan a abordar los cambios en el mercado, mejorar las operaciones y mantener la importancia del clima regulatorio en evolución.

Aprenda cómo optimizar

Transforme sus productos

Promueva la innovación en la producción y entrega de los suministros de electricidad, agua y gas. La penetración de los recursos energéticos renovables y distribuidos, el impulso a la eficiencia energética y sustentabilidad y las continuas presiones a los márgenes lo obligan a innovar en sus modelos de negocio, sus relaciones con los clientes y la forma en que genera y suministra energía. Las soluciones de Microsoft le ayudan a definir y acelerar su transformación digital e innovar para transformar sus ofertas de productos y servicios.

Aprenda cómo transformar

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