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Telecomunicaciones

Los proveedores de servicios en la nube enfrentan el desafío de desarrollar, lanzar, brindar soporte y rentabilizar nuevos servicios, además de apoyar los requerimientos de crecimiento exponencial y deleitar a los clientes con servicio, soporte y experiencias personalizadas. Microsoft ofrece plataformas y soluciones de alto rendimiento que le permiten interactuar con sus clientes, fortalecer a sus empleados, optimizar sus operaciones y transformar sus productos.

Pilares

Atraiga a sus clientes

Atraiga a sus clientes con experiencias diferenciadas a las que pueden acceder cuando lo deseen. Microsoft le ayuda a retener a los clientes mediante la creación del canal de telecomunicaciones del futuro. Ahora puede rediseñar las funciones de telecomunicaciones para comercio minorista y servicio al cliente para incorporar un acceso rápido a información sobre el cliente y experiencias de varios canales a la medida del cliente individual. Esta información asegurará las experiencias personalizadas que impulsan los ingresos mediante ventas incrementales al cliente de soluciones mejoradas o mediante la introducción de nuevos servicios.

Aprenda cómo atraer

Fortalezca a sus empleados

Fortalezca a sus empleados para que trabajen desde cualquier lugar y anticipe y responda a las necesidades de los clientes con nuestras soluciones de colaboración y productividad. Microsoft le ayuda a transformar su empresa en un moderno lugar de trabajo de telecomunicaciones. Imagine el nivel de eficiencia que se obtendría con empleados que pueden colaborar prácticamente desde cualquier lugar y en cualquier momento, mediante un software conocido y protegido de categoría empresarial. Trabaje más rápido y más eficientemente a través de una experiencia integrada en los dispositivos y servicios.

Aprenda cómo fortalecer

Optimice sus operaciones

Acelere su transformación a un proveedor de servicios digitales a través del uso de la tecnología de nube híbrida. Microsoft ofrece la avanzada tecnología de nube híbrida que le permite construir una plataforma común para las tecnologías de la información y de red, lo que reduce los gastos de capital y operativos y aumenta la agilidad empresarial. Nuestra nube le permite controlar y automatizar centralmente las cargas de trabajo a través de redes definidas por software y virtualización de servidor para obtener escalabilidad al instante.

Aprenda cómo optimizar

Transforme sus productos

Entregue rápidamente los servicios que los clientes solicitan a través de una infraestructura de telecomunicaciones flexible, impulsada por la plataforma de nube de Microsoft. La tecnología de nube híbrida de Microsoft le permite introducir nuevos servicios de forma rápida, rentable y con una mentalidad de error inmediato. Construir en la nube puede reducir drásticamente el tiempo necesario para lanzar nuevos servicios, aumentar la agilidad, ahorrar costos y reducir la complejidad de TI. La plataforma de Microsoft puede abarcar su centro de datos local y la nube, para que pueda responder con rapidez a los competidores, nuevos mercados y a las expectativas cambiantes de los clientes.

Aprenda cómo transformar

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