Oznamujeme nové funkce AI, které pomůžou prodejcům podpořit růst
Podívejte se na akci Retail Digital Forum 2024 pořádanou Microsoftem: Jak AI odemyká hodnotu pro maloobchod
Zrychlení růstu maloobchodního prodeje
Zlepšení možností nakupování
Vytvoření maloobchodního dodavatelského řetězce v reálném čase
Více možností pro pracovníky prodejny
Maximalizace hodnoty vašich maloobchodních dat
Dosáhněte lepších výsledků díky řešení Microsoft Cloud for Retail
- Optimalizujte uspořádání obchodu, katalog produktů, umístění regálů a inventář s využitím inteligentní analýzy obchodu, včetně nových modelů AI, které jsou teď ve verzi Preview.Zapojte zákazníky do bohatých konverzací o správných produktech, které odpovídají jejich jedinečným potřebám, s využitím šablony kopilotu pro přizpůsobené nakupování – nyní ve verzi Preview.Pomocí Azure AI Vyhledávače poskytujte přizpůsobená doporučení a výsledky vyhledávání, abyste se smysluplně propojili se zákazníky.Prostřednictvím platformy Microsoft Advertising se spojte s cílovými skupinami pomocí jedinečného cílení a oslovte zákazníky, kteří jsou připraveni zapojit se a nakoupit online.Zlepšete prostředí pro zákazníky pomocí inteligentních a automatizovaných nástrojů pro služby zákazníkům.
- Podívejte se, jak Copilot v řešení Dynamics 365 Supply Chain Management pomáhá automatizovat akce v procesech pomocí funkcí AI založených na zpracování přirozeného jazyka.Získejte jasný přehled o svém dodavatelském řetězci a využijte signály poptávky a nabídky pro budoucí příležitosti.Proměňte plnění objednávek v konkurenční výhodu a uspokojte své rostoucí potřeby v oblasti digitálního obchodování s využitím řešení Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Umožněte pracovníkům prvního kontaktu, manažerům a firemním zaměstnancům v maloobchodě být ve spojení a spolupracovat během dne.Vytvářejte nové úkoly a získejte odpovědi z firemních dokumentů s využitím dotazů v přirozeném jazyce pomocí šablony kopilotu pro operace obchodu – nyní ve verzi Preview.Automatizujte časově náročné úkoly, abyste ušetřili čas spolupracovníkům v obchodě, a ti se pak mohli spojit se zákazníky a věnovat více času kariérnímu rozvoji.
- Zrychlete získávání přehledů díky sjednocení, obohacování a modelování oborových dat s využitím maloobchodních datových řešení v řešení Microsoft Fabric, nyní ve verzi Preview.Díky výkonné umělé inteligenci a analýzám s Dynamics 365 Customer Insights můžete ve svých vztazích s nakupujícími dělat dokonale přizpůsobená rozhodnutí.Optimalizujte uspořádání obchodu, katalog produktů, umístění regálů a inventář s využitím šablony žádosti o inteligentní analýzu obchodu, včetně nových modelů AI, které jsou teď ve verzi Preview.Generuje příjmy z reklamy tak, že umožníte důvěryhodným partnerským značkám propagovat své produkty na vašich digitálních kanálech pomocí Microsoft Retail Media (používá technologii PromoteIQ).
PŘÍBĚHY ZÁKAZNÍKŮPodívejte se, jak organizace inovují
Přeskočit kartu Příběhy zákazníků – Zlepšení možností nakupování Zabka Group spouští autonomní obchody Nano s podporou AiFi a Microsoft Cloud for Retail a dostává od zákazníků vysoké hodnocení.
Produkty- Microsoft Azure
- Inteligentní analýza obchodu
GNC staví potřeby zákazníků na první místo a dosahuje pozitivních obchodních výsledků pomocí řešení Microsoft Dynamics 365 a Azure.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Společnost Edible Arrangements nalezla ideální řešení pro personalizované možnosti zákazníků pomocí Dynamics 365.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Mattress Firm po přechodu na Microsoft Cloud revolučně mění svou schopnost spárovat zákazníky se správnými systémy spánku.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Gibson Brands zefektivňuje své podnikání a vytváří působivé zákaznické možnosti pomocí Microsoft Dynamics 365.
Produkty- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Přeskočit kartu Příběhy zákazníků – Vytvoření maloobchodního dodavatelského řetězce v reálném čase Společnost Northern Tool + Equipment zrychlila dodávky pomocí inteligentních funkcí správy objednávek od společnosti Microsoft.
Produkty- Microsoft Dynamics 365
Společnost L'Oréal Americas přechodem na SAP v Azure zjednodušuje provoz a posiluje udržitelnost.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Express Route
Společnost Lids pomocí Dynamics 365 získává větší přehled o svém prodeji a dodavatelském řetězci a nabízí moderní prostředí prodejen.
Produkty- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
Přeskočit kartu Příběhy zákazníků – Více možností pro pracovníky prodejny Společnost Marks & Spencer propojuje svou 137letou zkušenost s digitálními nástroji Microsoftu 365, a je tak připravena na maloobchod budoucnosti.
93%Snížení počtu dokumentůProdukty- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Společnost Boots Opticians pomocí Microsoft Teams umožňuje pracovníkům prvního kontaktu komunikovat, spolupracovat a zlepšovat péči o zákazníky.
Produkty- Microsoft 365
- Microsoft Teams
REI využívá hybridní práci a podporuje své cíle v oblasti udržitelnosti pomocí Microsoft Teams a zařízení Surface Hub.
1 500Pracovníků, kteří každý den nemuseli nikam cestovatProdukty- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
Přeskočit kartu Příběhy zákazníků – Maximalizace hodnoty vašich maloobchodních dat H&M Group inspiruje civilní vývojáře k vytváření tisíců řešení Power Platform při zachování zabezpečení a zásad správného řízení.
Produkty- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
ASOS využívá celou řadu nástrojů Azure k dosažení 25 až 40% úspory díky optimalizaci nákladů na cloud.
25%–40%Úspory na základě optimalizace clouduProdukty- Microsoft Azure Cost Management
- Microsoft Azure SQL Database
- Microsoft Power BI
Společnost Walgreens Boots Alliance používá Microsoft Power Platform, aby snížila čas strávený auditem v prodejnách o 75 %.
75%Zkrácení doby auditů obchodů50–80%Zkrácení doby dodání aplikacíProdukty- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
Informace o produktech pro maloobchod
Nakopněte růst, podpořte své zaměstnance a vytvářejte odolnost s využitím důvěryhodných produktů od Microsoftu.Přeskočit produkty pro maloobchod Microsoft Fabric
Proměňte pomocí jediné platformy využívající umělou inteligenci způsob, jak lidé používají a spravují a data a nakládají s nimi.Microsoft 365 pro pracovníky prvního kontaktu
Zjednodušte procesy, sjednoťte komunikační nástroje a zapojte pracovníky prvního kontaktu v bezpečné a komplexní platformě.Azure Synapse Analytics
Zkraťte dobu potřebnou k získání přehledů napříč podnikovými datovými sklady a systémy pro velké objemy dat.Dynamics 365 Commerce
Poskytněte zákazníkům a partnerům jednotné, přizpůsobené a hladce fungující prostředí pro nakupování.Dynamics 365 Customer Insights
Vytvářejte poutavá prostředí díky sjednocení zákaznických dat pomocí cest v reálném čase a funkce Copilot v Customer Insights.Dynamics 365 Customer Service
Umožněte agentům zrychlit řešení případů s využitím generativní AI a automatizace.Microsoft Viva
Vytvářejte angažovanou a produktivní pracovní sílu pomocí umělé inteligence a přehledů nové generace.Azure AI Vyhledávač
Poskytujte přesné a mimořádně personalizované odpovědi v aplikacích generativní AI.Microsoft Copilot Studio
Transformujte prostředí pro zákazníky a zaměstnance pomocí kopilotů vytvořených v nástroji Microsoft Copilot Studio.Microsoft Copilot pro Microsoft 365
Propojte všechna svá data, abyste mohli hladce pracovat a řešit složité úkoly na jednom místě.Umělá inteligence společnosti Microsoft
Zvyšte produktivitu, optimalizujte efektivitu a dosáhněte lepších výsledků pomocí řešení využívajících AI.Azure AI Studio
Sestavujte, vyhodnocujte a nasazujte řešení AI v rámci jednoho prostoru.Power Platform
Zrychlete inovace a omezte náklady a dobu vývoje s využitím nástrojů s minimálním psaním kódu.Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail zahrnuje:Konfigurace, konektory a aplikace určené pro maloobchod.
Přístup k našemu rozsáhlému ekosystému zkušených maloobchodních partnerů.
Pokud chcete začít používat řešení Microsoft Cloud for Retail, obraťte se na account manažera pro váš účet.1
Abyste měli přístup k Centru řešení, musíte mít účet Microsoft.
PARTNERSKÁ ŘEŠENÍProzkoumat další řešení pro maloobchod
Přečtěte si další informace o nabídkách od našich partnerů, které jsou přizpůsobené pro maloobchodní odvětví.Přeskočit kartu Partnerská řešení – Zlepšení možností nakupování Autonomní nakupováníAiFi Autonomous Shopping
Nasazujte autonomní nákupní řešení napříč vaším maloobchodním byznysem s využitím flexibilní platformy AI.Prostředí pro zákazníkyEY Retail Intelligence
Zjednodušte cestu zákazníka – od počátečního kontaktu až po nákup – s využitím vícekanálového řešení.Elektronické štítky regálůV:CLOUD od společnosti SES-imagotag
Přeměňte maloobchodní prodej pomocí řešení pro správu elektronických štítků regálů a automatizaci cen.Hladké nakupováníShopic – hladce fungující prostředí pro nakupování
Proměňte běžné nákupní košíky na inteligentní košíky, které přinášejí přizpůsobené nákupní prostředí.Inteligentní obsahContent Hub od společnosti Sitecore
Zjednodušte provoz a strategii obsahu s využitím řešení pro správu digitálních prostředků (DAM).Přeskočit kartu Partnerská řešení – Vytvoření maloobchodního dodavatelského řetězce v reálném čase Správa objednávekBlue Yonder Order Management
Přepracujte možnosti zákazníků a optimalizujte celou cestu od kliknutí k doručení.Nabídka a poptávkaIntelligent Planning Cloud od společnosti SAS®
Zvyšte produktivitu skladových zásob, zvyšte výkon vystavených produktů a podpořte zvýšení marží.Plánování dodavatelského řetězceBlue Yonder Supply Chain Planning
Získejte vysoce kvalitní plány dodavatelského řetězce, které zlepšují služby zákazníkům a zvyšují růst výnosů.Viditelnost dodavatelského řetězceControl Tower od společnosti Blue Yonder
Vyřešte narušení dodavatelského řetězce pomocí viditelnosti, spolupráce a orchestrace napříč celou sítí.Přeskočit kartu Partnerská řešení – Podpořte pracovníky vašeho obchodu Personalizace pomocí AIai.RETAIL od společnosti Accenture | Avanade
Zvyšte výkon maloobchodu a dosáhněte obchodních výsledků s využitím řešení přehledů využívajícího AI.Plánování dodavatelského řetězceBlue Yonder Supply Chain Planning
Získejte vysoce kvalitní plány dodavatelského řetězce, které zlepšují služby zákazníkům a zvyšují růst výnosů.Řízení pracovníkůReflexis Workforce Scheduler od společnosti Zebra
Optimalizujte rozpočtování, prognózování a plánování práce s využitím řízení pracovníků s podporou AI.Přeskočit kartu Partnerská řešení – Maximalizace hodnoty vašich maloobchodních dat Plánování a prognózování poptávkyAdobe Real-Time Customer Data Platform
Propojte svá data, abyste mohli poskytovat prostředí v reálném čase s využitím Adobe Real-Time CDP.Prostředí pro zákazníkyAdobe Experience Manager
Získejte přizpůsobená prostředí založená na obsahu pro rychlejší propagaci v libovolném kanálu.Přehledy využívající AIai.RETAIL od společnosti Accenture | Avanade
Zvyšte výkon maloobchodu a dosáhněte obchodních výsledků s využitím řešení přehledů využívajícího AI.Plánování a prognózování poptávkyasper.ai - Dynamic Demand AI by Fractal
Předvídejte rizika a rozhodujte se ve velkém s využitím maloobchodního řešení s podporou Azure.Optimalizace hodnotového řetězceOptumera™ TCS
Vylepšete prodej a rozhodování o dodavatelském řetězci s využitím platformy retail intelligence s podporou AI.Inteligentní naceňováníFlintfox Intelligent Pricing Platform for Retail
Platforma, která funguje s Dynamics 365, vám poskytne přehled o dodavatelském řetězci v reálném čase a užitečné informace.Objevte cenné zdroje informací
Blog• Leden 2024Oznamujeme nové funkce AI v Microsoft Cloud for Retail
Zjistěte, jak zrychlit růst, zvýšit efektivitu a budovat odolnost s využitím nových řešení založených na AI pro maloobchodníky.Výzkumná studie• Leden 2024Prozkoumejte globální trendy AI v maloobchodě
E-kniha• Prosinec 2023Podívejte se, jak maloobchodní prodejci přidávají hodnotu pomocí inteligentních nástrojů
Maloobchodní blogy• AktuálníOborové blogy Microsoftu pro maloobchod
DALŠÍ KROKYZačněte v maloobchodě dosahovat vyšších cílů
DokumentacePřečtěte si dokumentaci k Microsoft Cloud for Retail
Naučte se využívat Microsoft Cloud for Retail na maximum pomocí online školicích kurzů, článků s postupy a dalších zdrojů informací.Udržujte si přehledZískejte aktuální informace o Microsoft Cloud for Retail
Zaregistrujte se ještě dnes a získejte aktuální informace o tomto komplexním maloobchodním řešení.[1] Kvalifikační licenční podmínky ke službám Microsoft 365 / Office 365, Dynamics 365, Power Platform a Azure, které naleznete v Podmínkách produktu a v Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft a jsou předpokladem k vašemu užívání řešení Microsoft Cloud for Retail.
Další informace o závazcích Microsoftu týkajících se dodržování předpisů v maloobchodě, ochrany dat a ochrany osobních údajů najdete v naší dokumentaci k dodržování předpisů a v Centru zabezpečení.
Sledujte nás